Chính sách quyền riêng tư
1. Giới thiệu và phạm vi
Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách HALO Trade Copier ("chúng tôi") xử lý thông tin liên quan đến tiện ích trình duyệt HALO Trade Copier, ứng dụng đồng hành HALO Trade Copier cho Windows (gọi chung là "Phần mềm") và trang web tại halocopier.com ("Trang web").
Chính sách này áp dụng cho khách truy cập Trang web và người dùng Phần mềm. Chính sách không áp dụng cho các nền tảng bên thứ ba mà bạn kết nối bằng Phần mềm (như Tradovate) — những nền tảng này do chính sách quyền riêng tư riêng của họ điều chỉnh.
2. Thiết kế ưu tiên cục bộ của chúng tôi
Phần mềm được xây dựng để chạy hoàn toàn trên máy tính của bạn. Cụ thể:
- Chúng tôi không thu thập dữ liệu giao dịch của bạn. Token tài khoản, dữ liệu lệnh, vị thế và cài đặt mà Phần mềm xử lý chỉ được lưu trong trình duyệt và trên máy của bạn. Chúng không được truyền cho chúng tôi hay bất kỳ máy chủ nào do chúng tôi vận hành.
- Chúng tôi không thu thập thông tin đăng nhập của bạn. Việc đăng nhập và xác thực diễn ra trực tiếp giữa thiết bị của bạn và nền tảng giao dịch.
- Lệnh đi thẳng tới nền tảng của bạn. Phần mềm gửi lệnh trực tiếp từ thiết bị của bạn tới Tradovate; lệnh không bao giờ qua máy chủ do chúng tôi vận hành.
- Không cần tài khoản. Dùng Phần mềm không đòi hỏi tạo tài khoản với chúng tôi, và chúng tôi không hỏi tên, địa chỉ hay thông tin thanh toán của bạn cho bản thân Phần mềm. (Giao dịch mua được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi — xem Mục 3.3.)
3. Thông tin chúng tôi thu thập
3.1 Phân tích truy cập trang web
Khi bạn truy cập Trang web, chúng tôi dùng các dịch vụ phân tích của bên thứ ba — Google Analytics và Baidu Analytics — để hiểu cách Trang web được sử dụng. Các dịch vụ này có thể thu thập thông tin như địa chỉ IP (chúng tôi không dùng để nhận diện bạn), vị trí gần đúng suy ra từ địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, các trang đã xem, thời điểm và thời lượng truy cập. Thông tin này được dùng tổng hợp để đo lường và cải thiện Trang web.
3.2 Liên lạc hỗ trợ
Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua email (ví dụ tới yanchuang520520@gmail.com), chúng tôi nhận địa chỉ email và nội dung tin nhắn của bạn, và chỉ dùng chúng để phản hồi và hỗ trợ bạn.
3.3 Mua hàng và khóa bản quyền
Khi bạn mua bản quyền hoặc bắt đầu dùng thử, giao dịch được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi, Freemius, đơn vị hoạt động với vai trò đơn vị bán hàng được ghi nhận (merchant of record). Freemius thu thập thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch (như email và thông tin thanh toán) theo chính sách quyền riêng tư riêng của mình. Chúng tôi chỉ nhận thông tin cần để cung cấp khóa bản quyền và hỗ trợ, như email và trạng thái bản quyền. Chúng tôi không bao giờ nhận hay lưu chi tiết đầy đủ của thẻ thanh toán.
Xác minh bản quyền. Khi Phần mềm kích hoạt khóa bản quyền — và định kỳ sau đó để xác nhận bản quyền còn hiệu lực — Phần mềm gửi khóa bản quyền và mã định danh thiết bị tới dịch vụ xác minh bản quyền của chúng tôi, dịch vụ này chuyển tiếp tới Freemius chỉ nhằm xác thực bản quyền. Mã định danh thiết bị là một hàm băm một chiều suy ra từ mã định danh hệ thống trên máy của bạn và không thể đảo ngược về mã gốc. Đây là thông tin duy nhất Phần mềm gửi tới máy chủ do chúng tôi vận hành; thông tin này không chứa dữ liệu giao dịch, token tài khoản, vị thế hay thông tin lệnh.
3.4 Những gì Phần mềm không thu thập
Ngoài số liệu phân tích trang web nêu trên (chỉ áp dụng cho Trang web, không áp dụng cho Phần mềm), chúng tôi không thu thập dữ liệu đo lường từ xa, thống kê sử dụng, báo cáo lỗi hay bất kỳ dữ liệu nào khác từ Phần mềm.
4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Vận hành, duy trì và cải thiện Trang web;
- Hiểu xu hướng sử dụng tổng hợp và chẩn đoán sự cố của Trang web;
- Xử lý giao dịch mua, cung cấp khóa bản quyền và quản lý kích hoạt bản quyền;
- Phản hồi câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ của bạn;
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thực thi Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.
5. Cookie và công nghệ tương tự
Bản thân Trang web không đặt cookie để lưu dữ liệu cá nhân của bạn. Cookie và công nghệ tương tự được đặt bởi các dịch vụ phân tích nêu trên khi bạn truy cập Trang web, và bởi nhà cung cấp thanh toán trong quá trình thanh toán. Để biết chi tiết, bao gồm cách quản lý hoặc tắt chúng, vui lòng xem Chính sách cookie của chúng tôi.
6. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin theo các cách hạn chế dưới đây:
- Nhà cung cấp phân tích. Google và Baidu xử lý dữ liệu phân tích trang web thay mặt chúng tôi như mô tả tại Mục 3.1 và 5.
- Nhà cung cấp thanh toán. Freemius xử lý giao dịch mua và quản lý bản quyền với vai trò đơn vị bán hàng được ghi nhận, như mô tả tại Mục 3.3.
- Yêu cầu pháp lý. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu luật pháp yêu cầu hoặc để đáp ứng yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Chuyển giao dự án. Nếu dự án được chuyển giao hoặc tái cơ cấu, thông tin mô tả trong Chính sách này (đối với bản thân Phần mềm là không có) có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu giao dịch của bạn, vì chúng tôi không bao giờ nhận được nó.
7. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Email hỗ trợ chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn và một khoảng thời gian hợp lý sau đó để lưu hồ sơ. Hồ sơ mua hàng do Freemius lưu giữ theo yêu cầu về thuế và kế toán. Dữ liệu phân tích trang web được lưu theo cài đặt lưu trữ của từng nhà cung cấp phân tích (ví dụ mặc định lưu trữ của Google Analytics).
8. Bảo mật dữ liệu
Vì Phần mềm giữ dữ liệu giao dịch trên thiết bị của bạn, mức độ bảo mật chủ yếu phụ thuộc vào bảo mật thiết bị của bạn (ví dụ tài khoản hệ điều hành, hồ sơ trình duyệt và mã hóa ổ đĩa). Chúng tôi khuyến nghị cập nhật hệ thống thường xuyên và bảo vệ thiết bị của bạn. Không phương thức lưu trữ hay truyền tải nào an toàn 100%, và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin bạn chọn gửi cho chúng tôi qua email.
9. Khách truy cập quốc tế
Các nhà cung cấp phân tích chúng tôi dùng (Google và Baidu) và nhà cung cấp thanh toán (Freemius) có thể xử lý dữ liệu trên máy chủ đặt ngoài quốc gia của bạn. Khi dùng Trang web, bạn hiểu rằng thông tin của mình có thể được xử lý tại các khu vực pháp lý có luật bảo vệ dữ liệu khác với nơi bạn ở.
10. Quyền và lựa chọn của bạn
Tùy nơi bạn sống, bạn có thể có các quyền đối với dữ liệu cá nhân — như quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân chúng tôi nắm giữ, phản đối hoặc hạn chế một số xử lý nhất định, hoặc (theo CCPA/CPRA) quyền biết dữ liệu cá nhân nào được thu thập và từ chối việc "bán" dữ liệu (chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân).
Vì chúng tôi gần như không nắm giữ dữ liệu cá nhân nào (thường chỉ là email hỗ trợ và email bản quyền của bạn), các quyền này thường có thể được thực hiện chỉ bằng một email yêu cầu đơn giản. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ yanchuang520520@gmail.com.
Để hạn chế riêng cookie phân tích, bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt hoặc dùng các cơ chế từ chối mô tả trong Chính sách cookie của chúng tôi.
11. Quyền riêng tư của trẻ em
Trang web và Phần mềm không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa đi.
12. Do Not Track và kiểm soát quyền riêng tư toàn cầu
Một số trình duyệt gửi tín hiệu "Do Not Track" (DNT). Vì chưa có tiêu chuẩn ngành chung để diễn giải DNT, Trang web hiện không phản hồi tín hiệu DNT. Bạn có thể quản lý cookie phân tích qua các cơ chế mô tả trong Chính sách cookie của chúng tôi.
13. Thay đổi Chính sách quyền riêng tư này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang cho biết lần sửa đổi gần nhất. Các thay đổi quan trọng sẽ được phản ánh trên trang này. Việc tiếp tục dùng Trang web sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận Chính sách đã cập nhật.
14. Thông tin liên hệ
Câu hỏi về Chính sách quyền riêng tư này hoặc dữ liệu của bạn: yanchuang520520@gmail.com