Zásady ochrany osobních údajů
1. Úvod a rozsah
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak HALO Trade Copier („my“, „nás“ nebo „naše“) nakládá s informacemi v souvislosti s rozšířením prohlížeče HALO Trade Copier, desktopovou aplikací HALO Trade Copier pro Windows (společně „software“) a webem na adrese halocopier.com („web“).
Tyto zásady se vztahují na návštěvníky webu a uživatele softwaru. Nevztahují se na platformy třetích stran, ke kterým se softwarem připojujete (například Tradovate), které se řídí vlastními zásadami ochrany osobních údajů.
2. Náš koncept local-first
Software je navržen tak, aby běžel zcela na vašem vlastním počítači. Konkrétně:
- Neshromažďujeme vaše obchodní data. Tokeny účtů, data příkazů, pozice a nastavení, které software zpracovává, se ukládají pouze ve vašem prohlížeči a na vašem počítači. Nepřenášejí se nám ani na žádný náš server.
- Neshromažďujeme vaše přihlašovací údaje. Přihlášení a ověřování probíhá přímo mezi vaším zařízením a vaší obchodní platformou.
- Příkazy jdou přímo na vaši platformu. Software odesílá příkazy přímo z vašeho zařízení do Tradovate; nikdy neprocházejí přes náš server.
- Není vyžadován žádný účet. Používání softwaru nevyžaduje vytvoření účtu u nás a nežádáme vaše jméno, adresu ani platební údaje pro software samotný. (Nákupy zpracovává náš platební poskytovatel — viz oddíl 3.3.)
3. Informace, které shromažďujeme
3.1 Analytika webu
Při návštěvě webu používáme analytické služby třetích stran — Google Analytics a Baidu Analytics — abychom porozuměli tomu, jak se web používá. Tyto služby mohou shromažďovat informace, jako je vaše IP adresa (kterou nepoužíváme k vaší identifikaci), přibližná poloha odvozená z IP adresy, typ zařízení a prohlížeče, zobrazené stránky a čas a délka návštěv. Tyto informace používáme v souhrnné podobě k měření a zlepšování webu.
3.2 Komunikace s podporou
Pokud nás kontaktujete e-mailem (například na yanchuang520520@gmail.com), obdržíme vaši e-mailovou adresu a obsah vaší zprávy a použijeme je výhradně k tomu, abychom vám odpověděli a poskytli podporu.
3.3 Nákupy a licenční klíče
Když si koupíte licenci nebo zahájíte zkušební verzi, transakci zpracovává náš platební poskytovatel Freemius, který vystupuje jako merchant of record. Freemius shromažďuje informace potřebné k dokončení nákupu (například vaši e-mailovou adresu a platební údaje) podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů. My obdržíme pouze informace potřebné k poskytnutí vašeho licenčního klíče a podpory, jako je vaše e-mailová adresa a stav licence. Úplné údaje o platební kartě nikdy neobdržíme ani neukládáme.
Ověření licence. Když software aktivuje licenční klíč — a následně pravidelně, aby potvrdil, že licence je stále platná — odešle licenční klíč a identifikátor zařízení naší službě pro ověřování licencí, která je předá společnosti Freemius výhradně za účelem ověření licence. Identifikátor zařízení je jednosměrný hash odvozený z identifikátoru systému na vašem počítači a nelze jej zpětně převést na původní identifikátor. Jde o jediné informace, které software odesílá na náš server; neobsahují žádná obchodní data, tokeny účtů, pozice ani informace o příkazech.
3.4 Co software neshromažďuje
Kromě výše popsané analytiky webu (která se týká pouze webu, nikoli softwaru) neshromažďujeme ze softwaru žádnou telemetrii, statistiky používání, chybové zprávy ani jiná data.
4. Jak informace používáme
- K provozu, údržbě a zlepšování webu;
- K porozumění souhrnným trendům používání a diagnostice problémů webu;
- Ke zpracování nákupů, doručení licenčních klíčů a správě aktivací licencí;
- K odpovědím na vaše dotazy a žádosti o podporu;
- Ke splnění zákonných povinností a vymáhání našich Podmínek služby.
Vaše osobní údaje neprodáváme.
5. Soubory cookie a podobné technologie
Web sám nenastavuje soubory cookie pro ukládání vašich osobních údajů. Soubory cookie a podobné technologie nastavují výše popsané analytické služby při návštěvě webu a náš platební poskytovatel během placení. Podrobnosti včetně toho, jak je spravovat nebo zakázat, najdete v našich Zásadách používání souborů cookie.
6. Sdílení dat
Informace sdílíme pouze omezenými způsoby popsanými níže:
- Poskytovatelé analytiky. Google a Baidu zpracovávají analytická data webu naším jménem, jak je popsáno v oddílech 3.1 a 5.
- Platební poskytovatel. Freemius zpracovává nákupy a správu licencí jako merchant of record, jak je popsáno v oddíle 3.3.
- Zákonné požadavky. Informace můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo jako odpověď na platné žádosti orgánů veřejné moci.
- Převody podnikání. Pokud by byl projekt někdy převeden nebo reorganizován, mohou být informace popsané v těchto zásadách (u softwaru samotného žádné) převedeny v rámci této transakce.
Vaše obchodní data nesdílíme, protože je nikdy nedostáváme.
7. Uchovávání dat
E-maily podpory uchováváme pouze tak dlouho, jak je potřeba k vyřízení vaší žádosti, a poté po přiměřenou dobu pro evidenci. Záznamy o nákupech uchovává Freemius podle požadavků daňových a účetních předpisů. Analytická data webu se uchovávají podle nastavení uchovávání příslušných poskytovatelů analytiky (například výchozí nastavení Google Analytics).
8. Zabezpečení dat
Protože software uchovává vaše obchodní data ve vašem vlastním zařízení, závisí jejich zabezpečení do značné míry na zabezpečení vašeho zařízení (například váš účet v OS, profil prohlížeče a šifrování disku). Doporučujeme udržovat systém aktualizovaný a zařízení chráněné. Žádný způsob ukládání ani přenosu není 100 % bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost informací, které se nám rozhodnete poslat e-mailem.
9. Mezinárodní návštěvníci
Námi používaní poskytovatelé analytiky (Google a Baidu) a náš platební poskytovatel (Freemius) mohou zpracovávat data na serverech mimo vaši zemi. Používáním webu berete na vědomí, že vaše informace mohou být zpracovávány v jurisdikcích s jinými zákony o ochraně údajů, než máte vy.
10. Vaše práva a volby
V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít práva týkající se osobních údajů — například právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, na jejich opravu nebo výmaz, právo vznést námitku proti určitému zpracování nebo je omezit, případně (podle CCPA/CPRA) právo vědět, jaké osobní údaje se shromažďují, a odhlásit se z jejich „prodeje“ (osobní údaje neprodáváme).
Protože uchováváme jen velmi málo osobních údajů (obvykle pouze vaše e-maily týkající se podpory a licence), lze tato práva obvykle uplatnit jednoduchou e-mailovou žádostí. Chcete-li uplatnit některé právo, kontaktujte yanchuang520520@gmail.com.
Konkrétně omezit analytické soubory cookie můžete úpravou nastavení prohlížeče nebo pomocí mechanismů pro odhlášení popsaných v našich Zásadách používání souborů cookie.
11. Soukromí dětí
Web a software nejsou určeny dětem mladším 16 let a vědomě od dětí osobní údaje neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás, abychom je mohli vymazat.
12. Do Not Track a globální ovládací prvky soukromí
Některé prohlížeče odesílají signály „Do Not Track“ (DNT). Protože neexistuje jednotný průmyslový standard pro výklad DNT, web v současnosti na signály DNT nereaguje. Analytické soubory cookie můžete spravovat pomocí mechanismů popsaných v našich Zásadách používání souborů cookie.
13. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Datum „Naposledy aktualizováno“ v horní části této stránky uvádí, kdy byly naposledy revidovány. Podstatné změny se projeví na této stránce. Pokračováním v používání webu po nabytí účinnosti změn přijímáte aktualizované zásady.
14. Kontaktní informace
Dotazy k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo k vašim datům: yanchuang520520@gmail.com