Политика конфиденциальности
1. Введение и сфера действия
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как HALO Trade Copier («мы», «нас» или «наш») обрабатывает информацию в связи с расширением для браузера HALO Trade Copier, настольным компаньоном HALO Trade Copier для Windows (совместно — «Программное обеспечение») и сайтом halocopier.com («Сайт»).
Настоящая Политика применяется к посетителям Сайта и пользователям Программного обеспечения. Она не применяется к сторонним платформам, к которым вы подключаетесь с помощью Программного обеспечения (например, Tradovate), — они регулируются собственными политиками конфиденциальности.
2. Наш принцип локальной работы
Программное обеспечение создано для работы полностью на вашем компьютере. В частности:
- Мы не собираем ваши торговые данные. Токены счетов, данные ордеров, позиции и настройки, обрабатываемые Программным обеспечением, хранятся только в вашем браузере и на вашем ПК. Они не передаются нам или на какие-либо управляемые нами серверы.
- Мы не собираем ваши учётные данные. Вход и аутентификация происходят напрямую между вашим устройством и вашей торговой платформой.
- Ордера идут напрямую на вашу платформу. Программное обеспечение отправляет ордера напрямую с вашего устройства в Tradovate; они никогда не проходят через управляемый нами сервер.
- Учётная запись не требуется. Для использования Программного обеспечения не нужно создавать у нас учётную запись, и мы не запрашиваем ваше имя, адрес или платёжные данные для самого Программного обеспечения. (Покупки обрабатывает наш платёжный провайдер — см. раздел 3.3.)
3. Информация, которую мы собираем
3.1 Аналитика сайта
Когда вы посещаете Сайт, мы используем сторонние аналитические сервисы — Google Analytics и Baidu Analytics — чтобы понимать, как используется Сайт. Эти сервисы могут собирать такие сведения, как ваш IP-адрес (который мы не используем для вашей идентификации), приблизительное местоположение по IP-адресу, тип устройства и браузера, просмотренные страницы, а также время и продолжительность визитов. Эти сведения используются в агрегированном виде для оценки и улучшения Сайта.
3.2 Обращения в поддержку
Если вы связываетесь с нами по электронной почте (например, по адресу yanchuang520520@gmail.com), мы получаем ваш адрес электронной почты и содержание сообщения и используем их исключительно для ответа вам и оказания поддержки.
3.3 Покупки и лицензионные ключи
Когда вы покупаете лицензию или запускаете пробный период, транзакцию обрабатывает наш платёжный провайдер Freemius, выступающий продавцом по сделке. Freemius собирает информацию, необходимую для завершения покупки (например, ваш адрес электронной почты и платёжные данные), в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Мы получаем только сведения, необходимые для предоставления лицензионного ключа и поддержки, — например, ваш адрес электронной почты и статус лицензии. Мы никогда не получаем и не храним полные данные вашей платёжной карты.
Проверка лицензии. Когда Программное обеспечение активирует лицензионный ключ — и периодически после этого, чтобы подтвердить, что лицензия действительна, — оно отправляет лицензионный ключ и идентификатор устройства в наш сервис проверки лицензий, который передаёт их в Freemius исключительно для проверки лицензии. Идентификатор устройства — это односторонний хеш, производный от системного идентификатора на вашем ПК; его нельзя обратить в исходный идентификатор. Это единственная информация, которую Программное обеспечение отправляет на управляемый нами сервер; она не содержит торговых данных, токенов счетов, позиций или сведений об ордерах.
3.4 Что Программное обеспечение не собирает
Помимо аналитики сайта, описанной выше (которая относится только к Сайту, а не к Программному обеспечению), мы не собираем телеметрию, статистику использования, отчёты об ошибках или какие-либо иные данные из Программного обеспечения.
4. Как мы используем информацию
- Для работы, поддержки и улучшения Сайта;
- Для анализа агрегированных тенденций использования и диагностики проблем Сайта;
- Для обработки покупок, выдачи лицензионных ключей и управления активациями лицензий;
- Для ответов на ваши вопросы и запросы в поддержку;
- Для соблюдения правовых обязательств и обеспечения наших Условий обслуживания.
Мы не продаём вашу личную информацию.
5. Cookie и аналогичные технологии
Сам Сайт не устанавливает cookie для хранения ваших персональных данных. Cookie и аналогичные технологии устанавливаются описанными выше аналитическими сервисами при посещении Сайта и нашим платёжным провайдером при оформлении заказа. Подробности, включая способы управления или отключения, см. в нашей Политике Cookie.
6. Передача данных
Мы передаём информацию только в ограниченных случаях, описанных ниже:
- Аналитические провайдеры. Google и Baidu обрабатывают данные аналитики сайта от нашего имени, как описано в разделах 3.1 и 5.
- Платёжный провайдер. Freemius обрабатывает покупки и управление лицензиями в качестве продавца по сделке, как описано в разделе 3.3.
- Требования закона. Мы можем раскрыть информацию, если это требуется по закону или в ответ на обоснованные запросы государственных органов.
- Передача бизнеса. Если проект когда-либо будет передан или реорганизован, информация, описанная в настоящей Политике (а для самого Программного обеспечения это никакая информация), может быть передана в рамках такой сделки.
Мы не передаём ваши торговые данные, потому что никогда их не получаем.
7. Хранение данных
Письма в поддержку хранятся только столько, сколько необходимо для обработки вашего запроса, и разумный период после этого для ведения документации. Записи о покупках хранятся Freemius в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского учёта. Данные аналитики сайта хранятся согласно настройкам хранения соответствующих аналитических провайдеров (например, стандартным срокам хранения Google Analytics).
8. Безопасность данных
Поскольку Программное обеспечение хранит ваши торговые данные на вашем собственном устройстве, их безопасность во многом зависит от безопасности вашего устройства (например, учётной записи ОС, профиля браузера и шифрования диска). Мы рекомендуем своевременно обновлять систему и защищать устройство. Ни один способ хранения или передачи не обеспечивает 100-процентной безопасности, и мы не можем гарантировать абсолютную сохранность информации, которую вы решите отправить нам по электронной почте.
9. Международные посетители
Используемые нами аналитические провайдеры (Google и Baidu) и наш платёжный провайдер (Freemius) могут обрабатывать данные на серверах за пределами вашей страны. Используя Сайт, вы понимаете, что ваша информация может обрабатываться в юрисдикциях с иными законами о защите данных, чем в вашей.
10. Ваши права и выбор
В зависимости от места проживания у вас могут быть права в отношении персональных данных — например, право на доступ, исправление или удаление персональных данных, которые мы о вас храним, право возражать против определённой обработки или ограничивать её, а также (в рамках CCPA/CPRA) право знать, какие персональные данные собираются, и отказаться от их «продажи» (мы не продаём персональные данные).
Поскольку мы храним почти никаких персональных данных (как правило, только ваши письма в поддержку и письма о лицензии), эти права обычно можно реализовать простым запросом по электронной почте. Для реализации любого права напишите на yanchuang520520@gmail.com.
Чтобы ограничить именно аналитические cookie, вы можете изменить настройки браузера или воспользоваться механизмами отказа, описанными в нашей Политике Cookie.
11. Конфиденциальность детей
Сайт и Программное обеспечение не предназначены для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию от детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональную информацию, свяжитесь с нами, чтобы мы могли её удалить.
12. Do Not Track и глобальные средства контроля конфиденциальности
Некоторые браузеры передают сигналы «Do Not Track» (DNT). Поскольку единого отраслевого стандарта интерпретации DNT не существует, Сайт в настоящее время не реагирует на сигналы DNT. Управлять аналитическими cookie можно с помощью механизмов, описанных в нашей Политике Cookie.
13. Изменения настоящей Политики конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Дата «Последнее обновление» в верхней части этой страницы показывает, когда она была изменена в последний раз. Существенные изменения будут отражены на этой странице. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает принятие обновлённой Политики.
14. Контактная информация
Вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или ваших данных: yanchuang520520@gmail.com