Privacybeleid
1. Inleiding en toepassingsgebied
Dit Privacybeleid beschrijft hoe HALO Trade Copier (“wij”, “ons” of “onze”) informatie verwerkt in verband met de HALO Trade Copier browser-extensie, de HALO Trade Copier desktopcompanion voor Windows (samen de “Software”) en de website op halocopier.com (de “Site”).
Dit beleid is van toepassing op bezoekers van de Site en gebruikers van de Software. Het is niet van toepassing op platforms van derden waarmee u de Software verbindt (zoals Tradovate); daarvoor gelden hun eigen privacybeleid.
2. Ons local-first-ontwerp
De Software is gebouwd om volledig op uw eigen computer te draaien. In het bijzonder:
- Wij verzamelen uw handelsgegevens niet. Accounttokens, ordergegevens, posities en instellingen die door de Software worden verwerkt, worden uitsluitend in uw browser en op uw pc opgeslagen. Ze worden niet naar ons of naar een door ons beheerde server verzonden.
- Wij verzamelen uw inloggegevens niet. Inloggen en authenticatie vinden rechtstreeks plaats tussen uw apparaat en uw handelsplatform.
- Orders gaan rechtstreeks naar uw platform. De Software verzendt orders rechtstreeks vanaf uw apparaat naar Tradovate; ze worden nooit via een door ons beheerde server geleid.
- Geen account nodig. Voor het gebruik van de Software is geen account bij ons nodig, en wij vragen voor de Software zelf niet om uw naam, adres of betaalgegevens. (Aankopen worden verwerkt door onze betaalprovider — zie paragraaf 3.3.)
3. Informatie die wij wél verzamelen
3.1 Website-analytics
Wanneer u de Site bezoekt, gebruiken wij analysediensten van derden — Google Analytics en Baidu Analytics — om te begrijpen hoe de Site wordt gebruikt. Deze diensten kunnen informatie verzamelen zoals uw IP-adres (dat wij niet gebruiken om u te identificeren), de uit het IP-adres afgeleide globale locatie, het type apparaat en browser, bekeken pagina's en het tijdstip en de duur van bezoeken. Deze informatie wordt geaggregeerd gebruikt om de Site te meten en te verbeteren.
3.2 Supportcommunicatie
Als u contact met ons opneemt per e-mail (bijvoorbeeld via yanchuang520520@gmail.com), ontvangen wij uw e-mailadres en de inhoud van uw bericht, en gebruiken wij deze uitsluitend om u te antwoorden en ondersteuning te bieden.
3.3 Aankopen en licentiesleutels
Wanneer u een licentie koopt of een proefperiode start, wordt de transactie verwerkt door onze betaalprovider Freemius, die optreedt als merchant of record. Freemius verzamelt de informatie die nodig is om de aankoop te voltooien (zoals uw e-mailadres en betaalgegevens) onder zijn eigen privacybeleid. Wij ontvangen alleen de informatie die nodig is om uw licentiesleutel te leveren en ondersteuning te bieden, zoals uw e-mailadres en licentiestatus. Wij ontvangen of bewaren nooit uw volledige betaalkaartgegevens.
Licentieverificatie. Wanneer de Software een licentiesleutel activeert — en daarna periodiek om te bevestigen dat de licentie nog geldig is — stuurt zij de licentiesleutel en een apparaatidentificatie naar onze licentieverificatiedienst, die deze uitsluitend doorstuurt naar Freemius om de licentie te valideren. De apparaatidentificatie is een eenrichtingshash afgeleid van een systeemidentificatie op uw pc en kan niet worden teruggedraaid naar de oorspronkelijke identificatie. Dit is de enige informatie die de Software naar een door ons beheerde server stuurt; zij bevat geen handelsgegevens, accounttokens, posities of orderinformatie.
3.4 Wat de Software niet verzamelt
Afgezien van de hierboven beschreven website-analytics (die alleen voor de Site gelden, niet voor de Software) verzamelen wij vanuit de Software geen telemetrie, gebruiksstatistieken, foutrapporten of andere gegevens.
4. Hoe wij informatie gebruiken
- Om de Site te exploiteren, te onderhouden en te verbeteren;
- Om geaggregeerde gebruikstrends te begrijpen en problemen met de Site te diagnosticeren;
- Om aankopen te verwerken, licentiesleutels te leveren en licentieactiveringen te beheren;
- Om uw vragen en supportverzoeken te beantwoorden;
- Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen en onze Algemene voorwaarden te handhaven.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
5. Cookies en vergelijkbare technologieën
De Site zelf plaatst geen cookies om uw persoonsgegevens op te slaan. Cookies en vergelijkbare technologieën worden geplaatst door de hierboven beschreven analysediensten wanneer u de Site bezoekt, en door onze betaalprovider tijdens het afrekenen. Zie ons Cookiebeleid voor details, inclusief hoe u ze beheert of uitschakelt.
6. Delen van gegevens
Wij delen informatie alleen op de hieronder beschreven beperkte manieren:
- Analyticsproviders. Google en Baidu verwerken website-analyticsgegevens namens ons, zoals beschreven in de paragrafen 3.1 en 5.
- Betaalprovider. Freemius verwerkt aankopen en licentiebeheer als merchant of record, zoals beschreven in paragraaf 3.3.
- Wettelijke vereisten. Wij kunnen informatie openbaar maken indien dit wettelijk verplicht is of in reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties.
- Bedrijfsoverdrachten. Mocht het project ooit worden overgedragen of gereorganiseerd, dan kan de in dit beleid beschreven informatie (die voor de Software zelf nihil is) als onderdeel van die transactie worden overgedragen.
Wij delen uw handelsgegevens niet, omdat wij ze nooit ontvangen.
7. Bewaartermijnen
Support-e-mails worden alleen bewaard zolang dat nodig is om uw verzoek te behandelen en daarna nog een redelijke periode voor administratieve doeleinden. Aankoopgegevens worden door Freemius bewaard zoals vereist voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden. Website-analyticsgegevens worden bewaard volgens de bewaarinstellingen van de betreffende analyticsproviders (bijvoorbeeld de standaard bewaartermijn van Google Analytics).
8. Gegevensbeveiliging
Omdat de Software uw handelsgegevens op uw eigen apparaat bewaart, hangt de beveiliging grotendeels af van de beveiliging van uw apparaat (bijvoorbeeld uw besturingssysteemaccount, browserprofiel en schijfversleuteling). Wij raden u aan uw systeem up-to-date te houden en uw apparaat te beschermen. Geen enkele opslag- of verzendmethode is 100% veilig, en wij kunnen de absolute veiligheid van informatie die u ons per e-mail stuurt niet garanderen.
9. Internationale bezoekers
De analyticsproviders die wij gebruiken (Google en Baidu) en onze betaalprovider (Freemius) kunnen gegevens verwerken op servers buiten uw land. Door de Site te gebruiken begrijpt u dat uw informatie kan worden verwerkt in rechtsgebieden met andere gegevensbeschermingswetten dan die van u.
10. Uw rechten en keuzes
Afhankelijk van waar u woont, kunt u rechten hebben met betrekking tot persoonsgegevens — zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens die wij over u bewaren, het recht om bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van bepaalde verwerkingen, of (onder de CCPA/CPRA) het recht om te weten welke persoonsgegevens worden verzameld en om u af te melden voor de “verkoop” ervan (wij verkopen geen persoonsgegevens).
Omdat wij bijna geen persoonsgegevens bewaren (doorgaans alleen uw support- en licentiemails), kunnen deze rechten meestal met een eenvoudig e-mailverzoek worden uitgeoefend. Neem contact op met yanchuang520520@gmail.com om een recht uit te oefenen.
Om met name analyticscookies te beperken, kunt u uw browserinstellingen aanpassen of de opt-outmechanismen gebruiken die in ons Cookiebeleid worden beschreven.
11. Privacy van kinderen
De Site en de Software zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.
12. Do Not Track en wereldwijde privacycontroles
Sommige browsers zenden “Do Not Track”-signalen (DNT) uit. Omdat er geen gemeenschappelijke industriestandaard bestaat voor de interpretatie van DNT, reageert de Site momenteel niet op DNT-signalen. U kunt analyticscookies beheren via de mechanismen die in ons Cookiebeleid worden beschreven.
13. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum “Laatst bijgewerkt” boven aan deze pagina geeft aan wanneer het voor het laatst is herzien. Materiële wijzigingen worden op deze pagina weergegeven. Voortgezet gebruik van de Site nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.
14. Contactgegevens
Vragen over dit Privacybeleid of uw gegevens: yanchuang520520@gmail.com