Política de privacidad
1. Introducción y alcance
Esta Política de privacidad describe cómo HALO Trade Copier («nosotros», «nuestro») maneja la información en relación con la extensión de navegador HALO Trade Copier, el compañero de escritorio HALO Trade Copier para Windows (conjuntamente, el «Software») y el sitio web halocopier.com (el «Sitio»).
Esta Política se aplica a los visitantes del Sitio y a los usuarios del Software. No se aplica a las plataformas de terceros con las que te conectas usando el Software (como Tradovate), que se rigen por sus propias políticas de privacidad.
2. Nuestro diseño local ante todo
El Software está diseñado para funcionar enteramente en tu propio ordenador. En particular:
- No recopilamos tus datos de trading. Los tokens de las cuentas, los datos de las órdenes, las posiciones y los ajustes que procesa el Software se guardan únicamente en tu navegador y en tu PC. No se transmiten a nosotros ni a ningún servidor operado por nosotros.
- No recopilamos tus credenciales de acceso. El inicio de sesión y la autenticación ocurren directamente entre tu dispositivo y tu plataforma de trading.
- Las órdenes van directas a tu plataforma. El Software envía las órdenes directamente desde tu dispositivo a Tradovate; nunca se retransmiten por un servidor operado por nosotros.
- No se requiere cuenta. Usar el Software no requiere crear una cuenta con nosotros, y no pedimos tu nombre, dirección ni datos de pago para el Software en sí. (Las compras las procesa nuestro proveedor de pagos — véase la sección 3.3.)
3. Información que sí recopilamos
3.1 Analíticas del sitio web
Cuando visitas el Sitio, usamos servicios de analítica de terceros — Google Analytics y Baidu Analytics — para entender cómo se usa el Sitio. Estos servicios pueden recopilar información como tu dirección IP (que no usamos para identificarte), la ubicación aproximada derivada de la dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador, las páginas vistas y la hora y duración de las visitas. Esta información se usa de forma agregada para medir y mejorar el Sitio.
3.2 Comunicaciones de soporte
Si nos contactas por correo electrónico (por ejemplo, a yanchuang520520@gmail.com), recibimos tu dirección de correo y el contenido de tu mensaje, y los usamos únicamente para responderte y ofrecerte soporte.
3.3 Compras y claves de licencia
Cuando compras una licencia o inicias una prueba, la transacción la procesa nuestro proveedor de pagos, Freemius, que actúa como comerciante registrado. Freemius recopila la información necesaria para completar la compra (como tu dirección de correo y tus datos de pago) conforme a su propia política de privacidad. Nosotros solo recibimos la información necesaria para proporcionarte tu clave de licencia y soporte, como tu dirección de correo y el estado de la licencia. Nunca recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta de pago.
Verificación de la licencia. Cuando el Software activa una clave de licencia — y periódicamente después para confirmar que la licencia sigue siendo válida — envía la clave de licencia y un identificador de dispositivo a nuestro servicio de verificación de licencias, que los reenvía a Freemius con la única finalidad de validar la licencia. El identificador de dispositivo es un hash irreversible derivado de un identificador del sistema de tu PC y no puede revertirse al identificador original. Esta es la única información que el Software envía a un servidor operado por nosotros; no contiene datos de trading, tokens de cuentas, posiciones ni información de órdenes.
3.4 Lo que el Software no recopila
Aparte de las analíticas del sitio web descritas arriba (que se aplican solo al Sitio, no al Software), no recopilamos telemetría, estadísticas de uso, informes de errores ni ningún otro dato del Software.
4. Cómo usamos la información
- Para operar, mantener y mejorar el Sitio;
- Para entender tendencias de uso agregadas y diagnosticar problemas del Sitio;
- Para procesar compras, entregar claves de licencia y gestionar activaciones de licencias;
- Para responder a tus preguntas y solicitudes de soporte;
- Para cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos de servicio.
No vendemos tu información personal.
5. Cookies y tecnologías similares
El Sitio en sí no establece cookies para almacenar tus datos personales. Las cookies y tecnologías similares las establecen los servicios de analítica descritos arriba cuando visitas el Sitio, y nuestro proveedor de pagos durante el proceso de compra. Para más detalles, incluido cómo gestionarlas o desactivarlas, consulta nuestra Política de cookies.
6. Cesión de datos
Solo compartimos información en las formas limitadas que se describen a continuación:
- Proveedores de analítica. Google y Baidu procesan los datos de analítica del sitio web por cuenta nuestra, como se describe en las secciones 3.1 y 5.
- Proveedor de pagos. Freemius procesa las compras y la gestión de licencias como comerciante registrado, como se describe en la sección 3.3.
- Requisitos legales. Podemos divulgar información si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
- Transmisiones empresariales. Si el proyecto alguna vez se transfiere o reorganiza, la información descrita en esta Política (que, por lo que respecta al Software en sí, no existe) podría transferirse como parte de esa operación.
No compartimos tus datos de trading, porque nunca los recibimos.
7. Conservación de datos
Los correos de soporte se conservan solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante un periodo razonable a efectos de archivo. Los registros de compra los conserva Freemius según lo exigido por la normativa fiscal y contable. Los datos de analítica del sitio web se conservan según la configuración de retención de los respectivos proveedores de analítica (por ejemplo, los valores predeterminados de Google Analytics).
8. Seguridad de los datos
Como el Software guarda tus datos de trading en tu propio dispositivo, su seguridad depende en gran medida de la seguridad de tu dispositivo (por ejemplo, tu cuenta del sistema operativo, tu perfil de navegador y el cifrado del disco). Recomendamos mantener tu sistema actualizado y tu dispositivo protegido. Ningún método de almacenamiento o transmisión es 100 % seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que decidas enviarnos por correo electrónico.
9. Visitantes internacionales
Los proveedores de analítica que usamos (Google y Baidu) y nuestro proveedor de pagos (Freemius) pueden procesar datos en servidores situados fuera de tu país. Al usar el Sitio, entiendes que tu información puede procesarse en jurisdicciones cuyas leyes de protección de datos difieren de las tuyas.
10. Tus derechos y opciones
Según dónde vivas, puedes tener derechos sobre los datos personales — como el derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que tengamos sobre ti, a oponerte a ciertos tratamientos o restringirlos, o (conforme a la CCPA/CPRA) a saber qué información personal se recopila y a oponerte a su «venta» (no vendemos información personal).
Como apenas conservamos datos personales (normalmente solo tus correos de soporte y de licencia), estos derechos suelen poder ejercerse con una simple solicitud por correo. Para ejercer cualquier derecho, contacta con yanchuang520520@gmail.com.
Para limitar específicamente las cookies de analítica, puedes ajustar la configuración de tu navegador o usar los mecanismos de exclusión descritos en nuestra Política de cookies.
11. Privacidad de los menores
El Sitio y el Software no están dirigidos a menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos eliminarla.
12. Do Not Track y controles globales de privacidad
Algunos navegadores transmiten señales «Do Not Track» (DNT). Como no existe un estándar común del sector para interpretar el DNT, el Sitio actualmente no responde a las señales DNT. Puedes gestionar las cookies de analítica mediante los mecanismos descritos en nuestra Política de cookies.
13. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez. Los cambios materiales se reflejarán en esta página. El uso continuado del Sitio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la Política actualizada.
14. Información de contacto
Preguntas sobre esta Política de privacidad o tus datos: yanchuang520520@gmail.com